EDPR sigue firmemente una política de transparencia, dando voz a quienes consideran que una determinada conducta no se ajusta a los principios éticos, las disposiciones legales o la normativa interna. Pone a disposición para este reporte, de un canal que denomina canal “Speak Up” que, asegurando los requisitos legales en materia de denuncias, permite un fácil acceso a todos aquellos que deseen acudir a él.
Canal EDPR
Speak up
El canal “Speak Up” de EDPR es un canal global, que acoge la denuncia de supuestas infracciones, ya sea del Código de Ética, como de todas las cuestiones legales –entre las que destacan las previstas en la Directiva sobre la protección de las personas que denuncian infracciones del Derecho de la Unión, así como políticas y reglamentos internos. Los interesados de cualquier empresa de EDPR pueden utilizar este canal.
También existe un canal Speak Up específico para el EDPR en Portugal, en el que se puede comunicar cualquier queja relacionada con las cuestiones establecidas en la legislación anterior.
EDPR asume el compromiso explícito de proteger a quienes presenten dichas denuncias, dotando para ello de procesos, procedimientos y canales de denuncia debidamente preparados para tal efecto. Este compromiso presupone el pleno respeto a los principios de no amonestación o represalia contra quienes utilicen los medios informativos de buena fe y con fundamento.
La tramitación de las denuncias presentadas y su gestión se basan en procesos diseñados e implantados para garantizar su total seguridad, independencia, integridad y conservación. Las comunicaciones, que pueden ser bidireccionales, pueden enviarse de forma anónima, por lo que toda la información intercambiada es confidencial y está protegida contra el acceso no autorizado, lo que garantiza la protección de los datos personales.
Política de Gestión de Denuncias
Para mayor aclaración, puede consultar la Política de Gestión de Denuncias que establece las normas aplicables al procedimiento de recepción, tramitación, resolución y registro de comunicaciones y denuncias realizadas a través de los canales de Speak Up.
La Política de Gestión de Denuncias asegura a los denunciantes, denunciados y partes interesas el estricto cumplimiento de la Ley en observancia de una estricta conducta ética empresarial, fomentando que toda denuncia fundada sea presentada de forma segura y eficaz, asegurando la confidencialidad y la ausencia de represalias de aquellos denunciantes que, de buena fe, hagan uso de los canales Speak Up.
